Karte gestalten
Fragen und Kontakt

Gute Fragen. Ehrliche Antworten.

Alles, was man vor dem Bestellen wissen will. Fehlt deine Frage, schreib uns.

Poster und Bestellung

Was genau wird auf das Poster gedruckt?

Die Karte eurer Stadt mit euren Orten, ihren Namen und der Linie, die sie verbindet. Darunter: die Stadt, beide Namen, die Koordinaten und, wenn du eines angibst, das Jahr, in dem eure Geschichte begann. Die Zeilen, die du zu jedem Ort schreibst, gehören zum Brief, nicht zum Poster.

Wie groß ist das Poster, und wie sieht der Rahmen aus?

A3, 29,7 × 42 cm, auf mattem Archivpapier mit 250 g/m². Die gerahmte Variante kommt im Naturholzrahmen hinter Acrylglas, fertig zum Aufhängen.

Was kostet die Lieferung, und wie lange dauert sie?

Die Lieferung ist im Preis enthalten. Jedes Poster wird auf Bestellung gedruckt und kommt meist innerhalb von 4 bis 8 Werktagen an. Brief und Druckdatei sind in dem Moment fertig, in dem du bezahlst.

In welche Länder liefert ihr Poster?

Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Irland, Dänemark, Schweden, Finnland, Norwegen, Polen, Tschechien, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Kanada, Australien, Neuseeland, Japan, Singapur, Vereinigte Arabische Emirate. Brief und Druckdatei funktionieren überall auf der Welt.

Kann das Poster direkt an jemand anderen gehen?

Ja. Die Lieferadresse gibst du beim Bezahlen ein, es kann also direkt zu ihnen nach Hause gehen. Die Bestätigung kommt an deine E-Mail-Adresse.

Wie kann ich bezahlen?

Mit Karte und, je nach Land, mit Klarna oder einer anderen Zahlungsart, die unser Zahlungsanbieter Stripe beim Bezahlen anzeigt. Ein Konto brauchst du nicht.

Bekomme ich eine Rechnung?

Ja, zu jeder Bestellung gibt es eine. Ist sie nicht in deinem Postfach angekommen, schreib uns, und wir schicken sie dir.

Kann ich das Poster nach der Bestellung noch ändern?

Den Brief jederzeit. Das Poster wird auf Bestellung gedruckt: Schreib uns sofort, und wir ändern es, wenn es noch nicht im Druck ist.

Wer steckt hinter Here We Met?

Ein kleiner unabhängiger Shop aus Deutschland, den eine Person betreibt. Die Poster druckt ein Druckpartner in deiner Nähe. Name und Adresse stehen im Impressum, verlinkt am Fuß jeder Seite.

Brief und Karte

Kann ich es mir ansehen, bevor ich bezahle?

Ja. Gestalte alles fertig und sieh dir den ganzen Brief kostenlos an, vom Umschlag bis zur letzten Zeile. Du zahlst erst, wenn du den Link zum Verschicken möchtest.

Braucht man zum Öffnen eine App?

Nein. Der Brief ist eine Webseite. Er öffnet sich im Browser, auf jedem Handy oder Laptop. Am besten mit Ton.

Was kostet es?

9 € für den Brief. 19 € mit einer Druckdatei, die du selbst druckst, wo du willst. 39 € mit einem A3-Poster, das wir drucken und verschicken, 79 € gerahmt in Naturholz. Eine Zahlung, kein Abo. Später aufstocken? Was du schon bezahlt hast, wird angerechnet.

Finde ich unser Café, unsere Bar oder unsere Straße auf der Karte?

Ja. Die Suche kennt Sehenswürdigkeiten, Parks, Cafés, Bars, Restaurants und jede benannte Straße auf der Karte. Nicht dabei? Tippe auf die Karte, setz die Stecknadel, wo du willst, und gib dem Ort selbst einen Namen.

Welche Orte kann ich wählen?

Jede Stadt, jedes Dorf, jedes Viertel der Welt. Diese 38 Städte sind schon fertig, jede mit einem Beispiel als Ausgangspunkt: Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Düsseldorf, Leipzig, Wien, Zürich, Amsterdam, Kopenhagen, Stockholm, Paris, London, Edinburgh, Manchester, Dublin, Brüssel, Barcelona, Madrid, Lissabon, Rom, Mailand, Prag, Istanbul, New York, San Francisco, Chicago, Boston, Washington, D.C., Seattle, Toronto, Tokio, Singapur, Sydney, Melbourne, Dubai. Für alles andere wählst du im Editor „Woanders“, suchst den Ort, und wir zeichnen seine Karte in wenigen Sekunden.

Wer kann unsere Karte sehen?

Nur wer deinen Link hat. Jeder Link ist ein langer Zufallscode, den niemand erraten kann, und Suchmaschinen bekommen die Briefe nicht zu sehen.

Wie lange funktioniert der Link?

Links laufen nicht ab. Sollte sich das je ändern müssen, schreiben wir dir rechtzeitig vorher eine E-Mail.

Kann ich nach dem Verschicken noch etwas ändern?

Ja. Du bekommst eine private Seite, auf der du den Brief jederzeit bearbeiten kannst. Änderungen erscheinen unter demselben Link.

Woher kommen die Drucke?

Jedes Poster wird auf Bestellung von einem Druckpartner in deiner Nähe auf schwerem, mattem Papier gedruckt, die Lieferung ist inklusive. Europa, Großbritannien, Nordamerika, Australien, Japan, Singapur und die VAE, meist in 4 bis 8 Werktagen.

Und wenn etwas nicht stimmt?

Schreib uns. Kommt ein Druck beschädigt oder fehlerhaft an, drucken wir ihn kostenlos neu.

Noch eine Frage?

Schreib an contact@herewemet.com. Ein Mensch liest jede Nachricht und antwortet.

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