Qué conservamos y por qué

Quién es el responsable

Here We Met (Omar Hassanin), c/o IP-Management #12753, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg, Deutschland. Correo electrónico: contact@herewemet.com.

Qué almacenamos y con qué base jurídica

• Su carta (nombres, lugares, notas, colores, ciudad), para que el enlace pueda mostrarla. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD).
• Su correo electrónico, indicado al pagar, para su recibo, su enlace privado y las novedades sobre el pedido. Base jurídica: art. 6.1.b del RGPD.
• Su dirección, solo en los pedidos de pósteres, que se comunica a nuestra imprenta asociada para producir y enviar el póster. Base jurídica: art. 6.1.b del RGPD.
• Aperturas: cuándo se abre una carta por primera y por última vez y con qué frecuencia, para que usted pueda ver que ha llegado. No se almacena ninguna dirección IP junto con estos datos.
• Los borradores permanecen en su propio navegador (almacenamiento local) hasta que usted paga. Antes de ese momento no los vemos en ningún caso.
• El anuncio desde el que llega: si usted llega desde uno de nuestros anuncios y después hace un pedido, el nombre del anuncio que figura en el enlace (por ejemplo, “meta” y “master”) se guarda junto con el pedido y el pago correspondiente, para que podamos ver qué anuncios funcionan. Para ello no se almacena nada en su navegador. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).
• Los registros de pedidos y facturas se conservan durante los plazos que exige la legislación fiscal y mercantil alemana (hasta 10 años). Base jurídica: art. 6.1.c del RGPD.
• Registros del servidor (dirección IP, hora, página) durante un máximo de 14 días para mantener la seguridad del servicio. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).

Quién nos ayuda

• Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) procesa los pagos y emite las facturas.
• Vercel Inc. aloja el sitio web; Turso (ChiselStrike Inc.) aloja la base de datos.
• Resend Inc. envía nuestros correos electrónicos.
• Nuestra imprenta asociada recibe el archivo para imprimir y su dirección de envío en los pedidos de pósteres.
• Búsqueda de lugares: si busca una localidad que no figura en nuestra lista, nuestro servidor transmite el nombre que ha escrito a Photon, el buscador abierto de lugares gestionado por komoot GmbH (Alemania), y obtiene el mapa de ese lugar de OpenFreeMap. Ambos reciben únicamente el lugar, no su dirección IP ni ningún otro dato sobre usted.
• Búsqueda de direcciones: si, al añadir un lugar, busca una dirección concreta o un lugar que no figura en la lista del mapa, nuestro servidor transmite lo que ha escrito a Photon (komoot GmbH, Alemania). Photon recibe únicamente el texto de la búsqueda y la zona del mapa, no su dirección IP ni ningún otro dato sobre usted.
• Google Ireland Limited (Irlanda) proporciona Google Analytics, solo si usted lo ha aceptado (véase “Estadísticas y publicidad, solo con su consentimiento”).
• Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) proporciona el píxel de Meta, solo si usted lo ha aceptado (véase “Estadísticas y publicidad, solo con su consentimiento”).

Algunos de estos proveedores tratan datos en EE. UU. Las transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Cookies

Sin su consentimiento, el sitio no instala cookies de seguimiento ni de publicidad. El almacenamiento local de su navegador guarda su borrador. El área de administración utiliza una cookie de inicio de sesión para el titular. Una cookie, hwm_consent, recuerda durante seis meses lo que usted respondió en el aviso de cookies. Solo contiene esa respuesta y es necesaria para respetarla (§ 25 (2) n.º 2 TDDDG).

Contamos las visitas con Vercel Web Analytics, que no instala cookies. Cada visita se distingue de las demás mediante un valor anónimo calculado a partir de la solicitud y eliminado en el plazo de un día, de modo que vemos totales (páginas, países, procedencia de los visitantes), no personas. Las direcciones de las páginas privadas, como su página de pedido o una carta, no se registran. Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, nuestro interés en saber qué páginas se utilizan.

Estadísticas y publicidad, solo con su consentimiento

Las herramientas siguientes solo se cargan después de que usted elija “Aceptar” en el aviso de cookies. Antes de eso, y si usted rechaza, su navegador no envía nada a estas empresas. Nunca se cargan en su página de pedido privada, en una carta ni en el área de administración, y las direcciones de esas páginas no se transmiten. Base jurídica: su consentimiento (§ 25 (1) TDDDG, art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) nos muestra cómo se usa el sitio: qué páginas se ven, dónde se encuentran aproximadamente los visitantes, qué dispositivo y qué navegador utilizan, de dónde procede una visita y si se ha iniciado un pago o se ha pagado un pedido (número de pedido, producto, importe). Instala las cookies _ga y _ga_…, que se conservan durante un máximo de seis meses, para distinguir un navegador de otro. Lo utilizamos únicamente con fines estadísticos: las señales de Google y la publicidad personalizada están desactivadas, y no enviamos a Google su nombre, su correo electrónico ni su dirección. En Google Analytics, los datos vinculados a un navegador concreto se eliminan al cabo de dos meses. Google LLC, en EE. UU., puede tratar los datos; está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
• El píxel de Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda) comunica a Meta que se ha visto una de nuestras páginas, que se ha iniciado un pago o que se ha pagado un pedido (número de pedido, producto, importe), junto con su dirección IP, datos de su navegador y la dirección de la página. Instala la cookie _fbp y, si usted ha llegado desde uno de nuestros anuncios, _fbc; cada una se conserva durante un máximo de 90 días. Esto nos muestra cuáles de nuestros anuncios en Facebook e Instagram acaban en pedidos, y permite a Meta mostrar nuestros anuncios a personas con más probabilidades de estar interesadas. Si usted tiene una cuenta de Facebook o Instagram, Meta puede vincular la visita a ella. No enviamos a Meta su nombre, su correo electrónico ni su dirección. De la recogida de estos datos y de su transmisión, Meta y nosotros somos corresponsables del tratamiento (art. 26 del RGPD); el acuerdo correspondiente es el Controller Addendum. Lo que Meta haga después con los datos es responsabilidad exclusiva de Meta y se describe en su política de privacidad. Meta Platforms, Inc., en EE. UU., puede tratar los datos; está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Para que un pedido pagado pueda comunicarse sin la dirección de su página privada, su navegador pasa el número de pedido, el producto y el importe de esa página a una página neutra (“/thanks”), utilizando la memoria temporal de la pestaña (session storage), que se vacía de inmediato.

Cambiar de opinión. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efectos para el futuro: pulse “Configuración de cookies” aquí abajo o al final de cualquier página y elija “Rechazar”. La medición se detiene entonces de inmediato y las cookies de las herramientas se eliminan de su navegador. Pasados seis meses, el aviso vuelve a preguntar.

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Sus derechos

Puede solicitar una copia de sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos, y puede oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo. Escriba a contact@herewemet.com. También puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, por ejemplo, el Comisionado de Hamburgo para la Protección de Datos y la Libertad de Información.