Politique de rétractation
Se rétracter d’un contrat en ligne. Utilisez le bouton ci-dessous. Vous recevez immédiatement une confirmation par e-mail.
Avant de l’utiliser : le droit de rétractation ne s’applique pas aux affiches et, pour la lettre numérique et le fichier d’impression, il prend fin dès que nous avons commencé à les fournir, ce qui a lieu juste après le paiement. Les détails figurent ci-dessous sous « Exceptions ».
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat (pour la lettre numérique) ou après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien (pour les affiches).
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Here We Met (Omar Hassanin), c/o IP-Management #12753, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg, Deutschland, e-mail contact@herewemet.com) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté, par exemple à l’aide du bouton de rétractation en ligne figurant sur cette page, par courrier électronique ou par lettre envoyée par la poste. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Exceptions
- Les affiches sont imprimées selon vos spécifications (votre carte, vos prénoms) et sont nettement personnalisées. Le droit de rétractation ne leur est pas applicable (§ 312g (2) n° 1 BGB). Vos droits au titre de la garantie en cas de tirage endommagé ou défectueux n’en sont pas affectés.
- La lettre numérique et le fichier d’impression : votre droit de rétractation prend fin dès que nous avons commencé à les fournir, car vous nous avez expressément demandé, lors de la commande, de commencer immédiatement et avez confirmé savoir que vous perdez votre droit de rétractation dès que la fourniture a commencé (§ 356 (5) BGB). Nous confirmons cet accord dans l’e-mail relatif à votre commande.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l’attention de Here We Met (Omar Hassanin), c/o IP-Management #12753, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg, Deutschland, e-mail contact@herewemet.com :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / pour la prestation de services (*) ci-dessous
Commandé le (*) / reçu le (*)
Nom du (des) consommateur(s)
Adresse du (des) consommateur(s)
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
Date
(*) Rayez la mention inutile.